Metodología de las encuestas

Un Enterprise Survey es una encuesta a nivel de firma con una muestra representativa del sector privado de la economía. Las encuestas cubren una amplia gama de temas de medio ambiente de negocios, incluido el acceso a la financiación, la corrupción, la infraestructura, la delincuencia, la competencia y medidas de desempeño.

Los instrumentos de encuesta en curso y los manuales están disponibles aquí:

Questionnaires:

  Manufacturing Module   [ISIC Rev.3.1: 15-37]
  Services Module   [ISIC Rev.3.1: 45, 50, 51, 52, 55, 60-64, 72]
  Screener Questionnaire  

Manuals:

  Questionnaire Manual
  Sampling Note
  Questionnaire Codebook

Encuestas a nivel de empresa se han realizado desde los noventas 1990's por las diferentes unidades dentro del Banco Mundial. Desde 2005-06, la mayoría de los esfuerzos de recolección de datos se han centralizado en la Enterprise Analysis Unit. En este sentido, datos previos de diferentes instrumentos de la encuesta se han adaptado a un instrumento más para la difusión en la web. Los conjuntos de datos en bruto de cada país, los conjuntos de datos agregados (en todos los países y años), los conjuntos de datos de panel, y toda la documentación de la pertinente encuesta están disponibles públicamente. Todas las encuestas tienen preguntas específicas de cada país en particular, por lo que el conjunto de datos agregados en todos los países no incluye las preguntas específicas de cada país en particular.

¿Quién realiza las encuestas?:

Los contratistas privados conducen el Enterprise Survey* en nombre del Banco Mundial. Debido a la sensibilidad de las preguntas de la encuesta en cuanto a las relaciones empresa-gobierno y el soborno en temas relacionados con los contratistas privados, en vez de cualquier otra agencia gubernamental o una organización o institución asociada con el gobierno, son contratados estos por el Banco Mundial para recopilar los datos.

La confidencialidad de los encuestados y la información sensible que proporcionan es necesaria para garantizar el mayor grado de participación en la encuesta, la integridad y la confianza en la calidad de los datos. Las encuestas suelen realizarse en cooperación con las organizaciones empresariales y los organismos gubernamentales que promueven la creación de empleo y el crecimiento económico, pero sin que la confidencialidad se vea comprometida.

¿Quién es encuestado?:

La encuesta de las empresas es contestada por los dueños de los negocios y altos directivos. A veces en la encuesta se pide a los contables de la compañía y los gerentes de recursos humanos en la entrevista el responder a las preguntas en lo relativo a las ventas y las secciones de trabajo de la encuesta. Normalmente de 1200 a 1800 entrevistas se llevan a cabo en las economías más grandes, 360 entrevistas se llevan a cabo en las medianas economías, y para las economías más pequeñas, 150 entrevistas tienen lugar. En la Nota de muestreo se exponen las razones y motivos para estos tamaños de muestra.

La fabricación y los sectores de servicios son los sectores de negocio de interés principal. Esto corresponde a las empresas clasificadas con los códigos CIIU 15-37, 45, 50-52, 55, 60-64, y 72 (CIIU Rev.3.1). Formales (registradas) las empresas con 5 o más empleados son el objetivo de la entrevista. Las empresas de servicios incluyen la construcción, comercio minorista, mayorista, hoteles, restaurantes, transporte, almacenamiento, comunicaciones y TI. De vez en cuando, para algunos países encuestados, otros sectores están incluidos en las empresas encuestadas como la educación o la salud relacionadas con las empresas. En cada país, se entrevistó a las empresas en las ciudades y regiones de mayor actividad económica.

En algunos países, se llevan a cabo otros estudios, que se apartan de la habitual metodología de la Enterprise Survey. Ejemplos son: 1) encuestas informales - de empresas no registradas, 2) Micro estudios - encuestas a las empresas registradas con menos de cinco empleados, y 3) Crisis financiera Encuestas de Evaluación de estudios cortos y por teléfono para evaluar los efectos de la crisis financiera mundial de 2008-09.

Estructura de las encuestas:

El "cuestionario básico" es el corazón de la encuesta de las empresas y contiene las preguntas de la encuesta que se han solicitado a todas las empresas de todo el mundo. Hay también otros dos instrumentos de la encuesta, el "Cuestionario básico + Módulo de Manufactura" y el "Cuestionario + Retail Core Module." La encuesta se envió a través de tres instrumentos con el fin de no hacer preguntas que no son pertinentes para tipos específicos de las empresas, por ejemplo, una pregunta que se refiere a la producción y los trabajadores no relativa a la producción no se debe pedir de una empresa que se dedique a la venta al por menor. Además de las preguntas que se hacen en todos los países, todas las encuestas son personalizadas y contienen preguntas específicas de los países. Un ejemplo de la personalización serían las cuestiones relacionadas con el turismo que se pide en algunos países, cuando el turismo es un sector existente o potencial de crecimiento económico en el mismo.

Los temas estándares de la encuesta empresarial incluyen características de las empresas, la participación de género, el acceso a la financiación, las ventas anuales, costos de los insumos / mano de obra, la composición del personal, el soborno, la concesión de licencias, la infraestructura, el comercio, la delincuencia, la competencia, la utilización de la capacidad del suelo y permisos, los impuestos, la informalidad , relaciones gubernamentales-empresariales, la innovación y la tecnología, y medidas de rendimiento.

Más del 90% de las preguntas pretenden objetivamente determinar las características del entorno empresarial de un país. El resto de cuestiones pretenden evaluar las opiniones de los encuestados sobre cuáles son los obstáculos para el crecimiento firme y el rendimiento. El modo de recogida de datos es mediante entrevistas personales.

Toma de muestras y ponderación:

La metodología de muestreo para las Enterprise Surveys es un muestreo aleatorio estratificado. En una muestra aleatoria simple, todos los miembros de la población tienen la misma probabilidad de ser seleccionados y no es necesaria una ponderación de las observaciones. En una muestra aleatoria estratificada, todas las unidades de la población se agrupan en grupos homogéneos y las muestras aleatorias simples son seleccionadas dentro de cada grupo. Este método permite que las estimaciones de cálculo para cada uno de los estratos sean realizadas con un determinado nivel de precisión, mientras que en lo relativo a las estimaciones de población también se puedan estimar las ponderaciones de observaciones individuales. Las ponderaciones de muestreo se ocupan de las diferentes probabilidades de selección en sus diferentes estratos. Bajo ciertas condiciones, la precisión de las estimaciones en virtud de un muestreo aleatorio estratificado será mayor que en virtud de un muestreo aleatorio simple (parte inferior de los errores estándar pueden derivarse del procedimiento de estimación).

Los estratos de los Enterprise Surveys son del tamaño de la empresa, el sector empresarial, y la región geográfica de un país. Tamaño de la empresa son los niveles de 5-19 (pequeño), 20-99 (medio), y 100 + empleados (grandes empresas). Dado que en la mayoría de las economías, la mayoría de las empresas son pequeñas y medianas, las Enterprise Surveys sobre-muestrean a las grandes empresas ya las grandes empresas tienden a ser los motores de la creación de empleo. Desglose por sectores es por lo general relativo a la fabricación, comercio minorista, y otros servicios. Para las economías más grandes, sub-sectores específicos de fabricación han sido seleccionados como los estratos adicionales sobre la base de empleo, valor agregado, y el número total de las cifras de los establecimientos. Las regiones geográficas dentro de un país son seleccionados en base a que las ciudades / regiones en conjunto contienen en principio la mayoría de la actividad económica.

Lo ideal sería que el marco de muestreo de la encuesta se derivase del universo de empresas que tienen derecho obtenido de la oficina de estadística del país. A veces la lista maestra de las empresas se obtiene de otras agencias gubernamentales, tales como las autoridades fiscales o la concesión de licencias de negocios. En algunos casos, la lista de las empresas se obtiene de las asociaciones empresariales o bases de datos de marketing. En algunos casos, el marco de la muestra se ha creado a través de la enumeración de bloque, donde el Banco Mundial "manualmente" construye una lista de empresas que tienen derecho a partir de 1) las ciudades de partición de un país de la actividad económica en las principales agrupaciones y bloques, 2) seleccionar al azar un subconjunto de bloques que a continuación se enumeran. En las encuestas realizadas desde 2005-06, se incluye con los conjuntos de datos recogidos la documentación de la encuesta que explica el origen del marco de la muestra y las circunstancias especiales surgidas durante el trabajo de campo de la encuesta.

La obtención de datos de panel, es decir, entrevistas con las mismas empresas a través de varios años, es una prioridad en las encuestas de empresa actualmente. Al llevar a cabo una encuesta de las empresas nuevas en un país donde los datos fueron recogidos previamente, se realiza un gran esfuerzo para volver a entrevistar al mayor número de empresas posibles (de la encuesta anterior). Para estas empresas del panel, los pesos de muestreo pueden ser ajustados teniendo en cuenta las probabilidades de alteración resultante de la inclusión en el marco de la muestra.

 


 

*Note que las Encuestas de Empresas (Enterprise Surveys) implementadas en Europa y Asia Central también se conocen como los “Business Environment and Enterprise Performance Surveys (BEEPS)” y son realizadas conjuntamente por el Banco Mundial y el Banco Europeo para la Reconstrucción y el Desarrollo.

Proyectos de encuestas actuales

El Banco Mundial está recolectando datos en 32 países al rededor del mundo actualmente.

Detalles de muestra

Vea estadísticas sobre las diferentes compañías encuestadas por tamaño de la empresa, clase de empresa y línea de negocio. Descargue el documento (Excel, 175KB).

Descripción de los indicadores

Vea la lista completa de los indicadores, la descripción detallada de cada indicador y la explicación de cómo se construyen estos indicadores.

Preguntas frecuentes

Vea la sección de preguntas frecuentes para obtener más información sobre las Encuestas de Empresas.

Doing Business

Enterprise Surveys y Doing Business son complementarios, pero usan diferentes herramientas de diagnóstico. Se diferencian en sus fuentes de información, así como en lo relativo a la información del entorno de los negocios que recolectan.

Micro, pequeñas y medianas empresas

La metodología de las Encuestas de Empresas genera, indirectamente, información sobre el número de empresas en el Universo para diferetes subconjuntos de empresas en cada país. Esta información contribuyó al desarrollo de los Indicadores de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de cada país (MSME-CI) los cuáles proveen la visión más actualizada de esta información e incluye hasta 20 años de datos históricos sobre el número de MSMEs en 132 países.